第24章 - [變革管理]MIS的新專案管理:結束階段


本篇預期成果畫面


範例專案

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結束階段(Closing)

  • 【輸入與輸出】

    • 輸入資訊:專案執行紀錄及成果

    • 產出文件紀錄:驗收管理文件、合約結束管理文件、結案報告、結案會議文件、結案檢討報告

  • 【主要目的】:在確保專案的最終產出被確實驗收,同時結案相關的工作被有效完成。

  • 【主要活動】:包含完成最終產出驗收、進行合約行政程序、進行結案報告會議、 進行專案後檢討等。

  • 【成員任務】:結案的工作由專案經理及專案團隊成員來負責。專案贊助者及專案委員會則負責指導及審核的工作。


建立結束階段及相關工作

在廠商提供的計劃書中,很多都只寫到系統上線完成,完成後的結束階段作業不一定會在這個執行版的專案時程計畫中。但結束階段是專案管理的第五個階段,完成最後程序整個專案才算完成。所以我們將驗收作業也在專案平台建立預計工作項目,納入專案管理。

只有[結束階段]建立的工作項目的狀態都是[已完成]、[100%],此專案才算完整結束。

  • 以此階段的預計工作項目,建立結束階段的新議題:

    • 結束階段

    • -- 最終產出驗收

    • -- 合約行政程序

    • -- 結案報告會議

    • -- 專案後檢討

  • 此階段需要建立的新議題 (圖01)

  • 建立完成之後的[甘特圖] (圖03)


最終產出驗收

  • 依合約進行驗收

    • 專案管理計畫書

    • 系統軟硬體建置計畫

    • 系統分析設計規格書

    • 系統測試計畫

    • 系統測試報告

    • 系統上線計畫

    • 壓力測試計畫

    • 壓力測試報告

    • 系統資訊安全檢測報告

    • 數位化教材

    • 使用者操作手冊

    • 系統管理手冊

    • 技術移轉手冊

    • 系統程式碼

    • 系統保固維運計畫

    • 會議記錄(會議通知單、會議 議程及相關資料、會議記 錄、會議簽到冊)

    • 月工作報告


合約行政程序

  • 驗收確認後,依內部採購流程進行採購結案及付款申請


結案報告會議

  • 請廠商進行最後結案報告


專案後檢討

  • 公司內部針對本專案的執行成效進行檢討作業


就是這樣!

MIS的「SAP ERP導入專案2022」在Redmine專案管理平台的應用講完了。

從專案工具的角度,應用就是這樣,了解Redmine的邏輯後,使用專案平台對專案的進度掌控及管理絕對加分!

但前提是要大家願意用,而且願意認真有效率地用,而且PM會用平台的資訊進行檢討和要求。

所以專案成敗的重點不是平台,不是MIS提供甚麼工具,而是找到對的PM、組一個對的團隊、有效運用系統的工具去做對的事。

就是有效率的管理!

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